己已经比以前坚强,哪知依然还是这样。
…………
深圳,依然是那个店面,不过人数已经翻了一倍,从原来的3个,变成了6个。
“今天的工作,大家都完成得不错,”依然是每天的工作总结,“我今天想说的问题,可以说跟工作无关,但也跟工作有关,宿舍里的热水器性能不错,我们不是特意装了做摆设的,希望大家能注意个人卫生,一天至少洗一次澡,”
“这也可以说是硬性要求,”王昌宁说,“应该没有一个客户希望我们上门组装家具的时候,一身汗臭,”
这个每天都要进行的班后会,并不是他们俩想过过老板的瘾,是真的非常有必要。
真正做起事来,才发现每天都会出现问题,每天都会有需要改进的地方。
“振兴,”肖志杰对身边那个员工说,“你做事很扎实,效率也很高,只是,我们所有工作的最终目的,就是为了让客户满意,所以,对工作过程中,一些客户看起来没有营养的一些问话,我们还是要积极回应,不能置之不理。”
这个叫韩振兴的小伙子,是他们聘请的第二位员工,也就是在公园露宿了好几天的那个。
做事绝对不用他们督促,就是好几次,客户问他话的时候,他就像没听到一样。
“一切都要围绕着客户转,不能让他们觉得受到了冷落,不然,我们其它的工作做得再好,他们依然会有意见,”
“肖总,我知道了,”一直低着头的韩振兴依然低着头说。
韩振兴为什么会这样,肖志杰和王昌宁以为是他性格的问题,压根没有往他之前的工作经历上想。
在公园露宿之前,韩振兴在一个台商的机械加工园区工作了一年多时间,而那个园区,几年后,发生了震动全国的事,好多个和现在的韩振兴一般年龄的人,选择在他们人生才刚开始的时候,结束自己的生命。
开完会回到家,王昌宁一躺到沙发上就不想起来,肖志杰虽然也觉得很累,但是脑子里一直翻腾得很厉害,突然没头没脑的说,“昌宁,我真的想去集团上海的总部工作,”(未完待续。)
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