客,而销售员全部服务一个顾客,这让她有些不悦。温夏曦再次开口说了一边,这次终于有个销售员有反应了。
“小姐,你自
己随便看看,我们这边还有顾客。”那个销售员的服务态度很不耐烦,仿佛温夏曦是个无理取闹的人。
如果地方能够好言好语,温夏曦也许会放下鞋子去别的店铺逛逛了,可是对方越是态度不好,她就非要讲个理字。
“我也是顾客,而且我不觉得那位小姐需要三个人去为她介绍鞋子。”温夏曦表情严肃的说着。
那个销售员没有想到温夏曦态度会这么强硬,她打量了一眼温夏曦,穿的衣服挺好,可是看不出品牌,“这位顾客,请理解先来后到这个道理,那位顾客比你先来,请让我们为她服务可以吗?”
“不可以。”温夏曦不怒而威的看着那个销售员,“你们既然选择这份服务性质的工作,那你们对这份工作至少理解尊重一点,现在店铺里不忙,连同我也只有两位顾客,可是你们的工作人员却有三位,难道你们每次都是所有人只服务一位顾客吗?”
温夏曦的质问让那个销售员哑口无言,另一个销售员见状立刻走过来帮忙,“小姐,请你不要在这里无理取闹可以吗?这会影响我们的。你可以先看看产品和价格有没有适合你的。”
温夏曦终于听出端倪了,她看了旁边的客人一眼,一身名牌,而她自己因为要去医院的关系,所以选了比较低调的行头,虽然衣服上没有品牌lg,不过她的衣服不是世界大牌定期把最新款送上门就是请知名设计师设计定做的,而这些销售员工作久了,就会选择客人服务。
“我为什么要看价格?”温夏曦反问着,“我作为顾客来这里逛街购物,买不买是我的事情,能不能享受最好的服务是你们的事情。你们既然在这里工作,就应该给任何顾客一视同仁的服务。”
“小姐,你知道这里是什么地方吗?这栋商场是凌氏旗下的高级商场,这里卖的都是奢侈品,不是一般人能够消费的起的。我们也是为你着想,不想让你难堪。”一个年长世故的销售员
对温夏曦说着。
温夏曦怒极反笑,“所以你们的态度就是这样?见到有钱人就阿谀奉承往上巴结,见到普通人就冷言冷语不屑一顾?这就是你们的服务态度?还是这是凌氏高人一等的服务态度?”
“小姐,如果你再不离开,我们就要报警了。”销售员见到温夏曦如此难缠,只好用报警来吓温夏曦。
“如果我不离开呢?”温夏曦冷冷的发问着。
“小姐,我们已经很客气了,难道你真的要我们把话说的那么直白吗?我们这里随便一双鞋子恐怕都比你一个月的工资还要高,你不是自找没趣吗?”年长的销售员不屑的看着温夏曦。
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